عشان نضمن إنك ما تدفع على شيء ما ناسبك،
نوفر إمكانية الاسترجاع خلال 48 ساعة من وقت الشراء.
لكن بشروط واضحة:
نطلب منك توضيح السبب باختصار:
وش اللي ما ناسبك؟
هل فعلاً قرأت؟ جرّبت؟ طبّقت؟
ما نطلب شرح طويل، بس نبي نفهم بصدق.
الطلبات اللي ما تحتوي على سبب واضح أو تكتفي بجمل عامة مثل:
“ما عجبني” أو “كنت متوقع شي ثاني” بدون أي تفاصيل… راح يتم رفضها.
ليش؟ لأننا نحرص على التعامل بنزاهة مع كل عميل،
ولأن هذه السياسة وُضعت لضمان رضاك، مو لاستغلال المنتج مجاناً.
وإذا تم قبول الطلب، قد يستغرق استرجاع المبلغ عدة أيام عمل حسب البنك
